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Le Caire, 8 septembre 2009 – Xceed a été récompensé pour le « meilleur programme de recrutement » par Insights, organisme spécialisé dans la formation et le management des centres d’appels depuis plus de 12 ans au Moyen-Orient. Ce prix est destiné aux entreprises leader qui ont mis en place des programmes de recrutement uniques en leur genre, ayant pour but d’intégrer les meilleurs candidats à des postes-clés au sein de leurs entreprises.



Cette année, les Insights Awards ont connu une augmentation importante du nombre de participants, des entrées doublées et une compétition accrue pour les premiers prix régionaux. Pour les délibérations finales, le jury était composé de membres prestigieux et de conseillers qui figurent parmi les personnalités du secteur de l’outsourcing au Moyen-Orient. Xceed s’est vu remettre le prix du « meilleur programme de recrutement », après un examen minutieux du jury. Dominick Keenaghan, Président d’Insights précise : « Les prix sont de plus en plus difficiles à gagner chaque année, car de plus en plus d’entreprises spécialisées dans les centres d’appels voient l’immense intérêt de participer au concours des Insights Awards. »



« Gagner le prix du « meilleur programme de recrutement » met en exergue la qualité des profils employés par Xceed, dont découle notre expérience client exceptionnelle. », souligne Ossama Nazmi, vice-président commercial chez Xceed.



L’obtention de ce prix s’ajoute à la réussite de l’année dernière où Xceed a reçu le prix de la « meilleure gestion de carrières et de compétences », ce qui renforce la réputation de Xceed en tant qu’employeur de choix et démontre toute l’efficacité des profils spécifiques recrutés chez Xceed. Ces prix représentent aussi une reconnaissance particulière envers toutes les équipes qui fournissent chaque jour des services de qualité aux clients, de même qu’envers l’attachement de Xceed à développer une stratégie de ressources humaines avisée, qui comprend le recrutement, la formation, le management par la performance et une politique de motivation.





A propos de Xceed

Xceed s’est imposé en huit ans comme un des acteurs majeurs du BPO multilingue. Avec une approche offrant l’assistance client, le support technique et les services de back-office associés, Xceed permet aux grands comptes privés et publics du monde entier d’externaliser facilement leurs processus.

Créé en 2001 pour assurer la gestion de la branche IT de Telecom Egypt (11 millions d’abonnés), Xceed s’est développé jusqu’à devenir un fournisseur mondial de BPO, à travers ses nombreux sites. La société est aujourd’hui à la tête de l’un des plus grands et des plus performants centres d’appels du sud de la Méditerranée. Xceed possède 4 sites au Caire, son principal site est dans le Smart Village, le parc technologique du Caire. Fort de son succès, Xceed a récemment ouvert un centre d’appels au Maroc à « CasaNearshore Park », où travaillent de nombreux talents français. Xceed a également des bureaux représentatifs aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et à Dubaï.







Relations Presse : Agence WELLCOM

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