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Pour une livraison en Coliposte, votre colis est livré directement chez vous. Si toutefois vous n’êtes pas chez vous, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres.  Il indique les coordonnées du bureau de poste où il faut retirer le colis. Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

 Pour une livraison en ChronoRelais, votre colis est livré dans un point relais de votre choix. Vous êtes tenus informer de la réception du colis par le point relais.  Vous disposez ensuite d’une semaine pour récupérer votre colis dans le point relais. Ainsi vous pouvez par exemple récupérer vos colis en sortant du travail. En effet 73% des points relais sont ouverts jusqu’à 19h30 et au-delà.

Les horaires d’ouvertures des points relais vous offrent donc une nouvelle liberté.

                Quelques chiffres sur les points relais :

•    77% sont ouverts avant 7h30
•    73% sont ouverts jusqu’à 19h30 et au delà
•    93% sont ouverts le samedi après midi
•    72% sont ouverts le dimanche matin

•    80% de la population française se trouve à moins de 15 minutes d’un point Chrono Relais.

 La seconde nouvelle est donc l’ajout d’un nouveau statut de commande. Le statut est « En Préparation »,  comme ce statut l’indique il sera activé juste avant la préparation des colis partant dans la journée avant d’être remplacé par le statut « Expédiée », une fois ceux-ci remis a la poste.

Note : L’ergonomie de sélection du point relais, devrait évoluer dans les mois à venir, et comportera cette fois-ci en plus de la géolocalisation, les horaires d’ouvertures des points relais et d’autres surprises.  Rendez-vous donc ici dans quelques temps pour suivre l’évolution du site.