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Italie

La destination touristique «Lac Majeur» est depuis le 19ème siècle un pôle d’attraction privilégié en Italie.

Elle comprend les trois provinces du Verbano-Cusio-Ossola, de Novara et de Varese et, dans les environs immédiats du Lac Majeur, le lac d’Orta ainsi que les vallées de l’Ossola avec leurs paysages très variés.

Les chiffres fournis par les offices de tourisme de la région pour l’année 2008 le confirment bien, avec 1 million de visiteurs et plus de 3 millions de nuitées.

L’infrastructure offerte par toute cette région de l’Italie du nord est à la hauteur de la demande : presque 1 000 possibilités de logements et 70 000 lits sont mis à disposition des visiteurs qui peuvent choisir parmi les hôtels, les appartements avec service hôtelier, les B&B ou encore les agritourismes, les campings, les refuges, les pensions et les locations de vacances.

Quelques chiffres concernant l’offre hôtelière : 142 hôtels 1 à 2 étoiles avec 3 356 lits ; 187 hôtels 3 étoiles avec 10 345 lits ; 34 hôtels 4 étoiles avec 7 736 lits ; enfin, 2 hôtels 5 étoiles avec 436 lits. De plus, 20 hôtels 3 / 4 étoiles ainsi que les 2 hôtels 5 étoiles accueillent aussi des congrès, séminaires et incentives ; à cet effet, l’organisme LagoMaggioreConference et le bureau Varese Convention sont à disposition pour l’équipement, la location de salles et tous les services nécessaires à l’organisation de congrès nationaux et internationaux.

La région a également obtenu le label de qualité «Ospitalità Italiana», décerné tous les ans par les chambres de commerce et d’industrie : 110 hôtels et 18 campings se sont vus attribuer cette distinction qui garantit l’excellente qualité de leurs services.

Enfin, le département culturel de la région du Piémont a lancé il y a deux ans et demi le projet «Promozione della qualità nell'offerta dei sistemi turistici» («Promotion de la qualité dans l’offre des systèmes touristiques») avec pour objectif d’évaluer, de promouvoir et d’assurer la qualité des services dans les établissements hôteliers des deux provinces du Verbano-Cusio-Ossola et de Novara. Cette initiative n’est pas encore arrivée à son terme, mais on peut déjà en constater les premiers résultats – positifs – grâce à l’application de critères de qualité internationaux et à la participation très dynamique des hôteliers.

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