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• Communiqu� de presse :

Les Français partagent le podium des "vacanciers insatisfaits" avec les Espagnols et les Italiens

(Publi� le 9/12/2008)

Bottighofen, le 9 Décembre 2008

Une étude réalisée au cours des 10 derniers mois par le portail d'opinions sur les voyages HolidayCheck révèle que les Français, les Espagnols et les Italiens sont les vacanciers les plus insatisfaits avec l’hôtel qu’ils ont choisit pour leurs vacances.

De la chambre au service, ou de la situation de l'établissement à la gastronomie, les touristes gardent parfois un goût amer de leurs vacances.

Les Français sont ainsi 28% à être mécontents des prestations de leur hôtel au point de ne pas le recommander. Quant aux Espagnols, ils occupent la tête du classement avec un taux de 30% d'insatisfaction et les Italiens arrivent en troisième position avec 25%.

Les raisons d'une telle situation? Des descriptions officielles d'hôtels qui sont parfois bien loin de la réalité et qui provoquent ainsi un sentiment d’insatisfaction chez les touristes.

Ce constat est confirmé par un sondage mené en novembre 2008 par HolidayCheck. En effet, parmi les 10.000 visiteurs journaliers comptabilisés sur le site de HolidayCheck.fr, 40% des personnes interrogées se disent irritées à cause de problèmes rencontrés avec leur hôtel.

Même si près de 28% des évaluations d'hôtels postées par les vacanciers français soulignent les aspects négatifs des établissements hôteliers, ces critiques ont avant tout pour but de mettre en garde et surtout d’informer les touristes souhaitant préparer leurs vacances.

La plupart des personnes dépensent de grosses sommes d'argent pour leurs vacances, sans s'être préalablement informées sur les prestations de l'hôtel dans lequel elles souhaitent séjourner. Le rôle des portails d'opinions et d'informations tel que HolidayCheck est donc de guider les vacanciers dans leurs choix, grâce à une multitude d'avis d'autres voyageurs ainsi que des photos et vidéos de voyages qui, espérons-le, permettront aux Français de revenir entièrement satisfaits de leurs vacances.

A propos de HolidayCheck:

Avec près de 900 000 évaluations d'hôtels, plus de 780 000 photos de vacances et 12 000 vidéos de voyages, HolidayCheck est aujourd'hui l'un des plus grands portails d'informations européen autour du thème des vacances et du voyage sur Internet.

Contact presse: Céline Massé

HolidayCheck AG
Müligässli 1
CH-8598 Bottighofen

Tel: +41 (0)71 686 5027

Fax:+41 (0)71 686 9009

presse@holidaycheck.fr

www.holidaycheck.fr

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