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Assistance

Toujours dans un souci d’apporter aux personnes fragilisées un service de proximité et de qualité, Gérard SENEVAT, directeur du centre de Mantes La Jolie, et Noëlle HIS, infirmière coordinatrice diplômée d’Etat, décident d’ouvrir une antenne Adhap Services® aux Mureaux (Yvelines).

Des spécialistes de la dépendance
Agréé Qualité depuis septembre 2005, labellisé QUALICERT début 2008(1) et membre du premier réseau national d’assistance à domicile (132 centres et relais Adhap Services® en France), le centre de Mantes La Jolie et son antenne des Mureaux emploient 45 salariés formés aux spécificités de la dépendance.

La mission de ces structures professionnelles consiste à accompagner dans leur quotidien des personnes dépendantes de tous âges (malades, accidentées ou handicapées) : aide à la toilette, lever et coucher, changes, préparation et prise des repas, gardes personnalisées, accompagnement dans les déplacements…

« Les personnes fragilisées ont particulièrement besoin d’attention et de chaleur humaine. L’ensemble de notre équipe sait être à l’écoute et créer une relation de confiance. Nos assistantes possèdent les compétences nécessaires pour s’occuper de personnes atteintes de pathologies lourdes telles que Alzheimer et maladies apparentées ou personnes en fin de vie » déclare Gérard Sénevat.

L’entretien de la maison fait aussi partie des services offerts par Adhap Services® aux personnes dépendantes et aux actifs avec la déduction fiscale et le paiement avec les CESU.

(1) Certificat attribué par SGS (organisme certificateur référent, accrédité par le COFRAC), QUALICERT est pour les consommateurs et les professionnels de santé un label officiel fondé sur des standards objectifs de qualité.

Continuité de service et prises en charge personnalisées
Adhap Services® intervient 7 jours/7, 365 jours par an. L’inscription au centre est entièrement gratuite (pas de frais de dossier, ni d’abonnement). Les prises en charge sont effectives sous 24 à 48 heures. En cas d’urgence, une permanence téléphonique est assurée gratuitement 24 h/24.

Pour le confort des personnes fragilisées, le planning établi par l’infirmière coordinatrice du centre tient compte des habitudes de chaque bénéficiaire (fréquence, horaires).
Privilégiant un service de proximité, Adhap Services® s’entoure de professionnels du maintien à domicile qui habitent dans l’environnement des bénéficiaires. Les assistantes interviennent à domicile sans minimum de temps passé.

A noter : Le centre de Mantes la Jolie et son antenne des Mureaux ont établi des conventions ou partenariats avec la CRAM, la CIBAB, FIDELIA , SERENA, la CCAS de la RATP, AXA Assistance et autres mutuelles d’assurances.

Une quinzaine d’emplois seront créés en 2009
Pourvoyeur d’emplois stables et non délocalisables, Adhap Services® recrute en permanence du personnel diplômé et qualifié, en partenariat avec les ANPE et autres structures d’emploi du département. En 2008, une quinzaine de salariés ont été engagés. Le même chiffre est à prévoir pour l’année 2009.

Responsable de ses salariés, Adhap Services® assume en tant qu’employeur l’ensemble des obligations sociales et assurantielles. Ce mode de fonctionnement garantit une totale continuité de service et décharge les bénéficiaires de toute responsabilité vis-à-vis du personnel du centre. Il assure également aux salariés du centre une garantie d’emploi et de salaire.

Afin de faciliter les déplacements, 15 véhicules de société sont mis à disposition des salariés. Les assistantes s’appuient sur un encadrement stimulant et un programme de formation continue. Leurs prestations font l’objet de contrôles Qualité et d’enquêtes de satisfaction conduites auprès des bénéficiaires. Les plus motivées peuvent progressivement évoluer vers un poste d’animation.

Contacts utiles :
• 78200 Mantes-la-Jolie - 20, avenue Franklin Roosevelt - tél : 01 30 98 01 78
• 78130 Les Mureaux - 72, rue Paul Doumer - tél : 01 34 745 746
e-mail : adhap78c@adhapservices.eu


À propos d’Adhap Services®
Premier acteur professionnel de l’assistance à domicile, Adhap Services® est présent sur toute la France. Créé en 1997, ce réseau emploie plus de 3 000 salariés, assurant au quotidien l’assistance à domicile de 5 000 personnes dépendantes. Sa clientèle se compose à 80 % de personnes de plus de 65 ans. Les personnes handicapées, les enfants de plus de 3 ans et les actifs représentent 20 % des prestations à domicile.

Contact presse : SBS.COM - Sylvie Baudard
Tél. : 01 47 28 99 54 -email : contact@sbscom.fr
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